Yale Assure Lock 2がWi-Fiに接続できない場合の修理方法

Yale Assure Lock 2は、様々な形式で提供されており、外出先からでも玄関のドアを簡単に確認できるため、最高のスマートロックの一つです。この機能の多くは、一部のモデルでWi-Fi接続をサポートしていることによるもので、ユニットをホームネットワークに簡単に接続し、付属のモバイルアプリからすべての機能にアクセスできます。

しかし、Yale Assure Lock 2がオフラインになったり、Wi-Fiに接続できなくなったりするユーザーもいます。オフラインのロックでは主要な機能にアクセスできないため、対処が面倒な場合があります。そのため、できるだけ早くオンラインに戻す必要があります。

Yale Assure Lock 2 がオフラインになったり、Wi-Fi から切断されたりしていませんか？Yale Assure Lock 2 を Wi-Fi に再接続し、すべての機能に再びアクセスできるようにする方法をご紹介します。

Yale Assure Lock 2をWi-Fiに再接続する方法

Yale Assure Lock 2のすべてのモデルがWi-Fiに接続できるわけではないことにご注意ください。Wi-Fiスマートモジュールを搭載したモデルのみがWi-Fi接続に対応しており、その他のモデルはBluetoothのみに対応しています。Wi-Fiスマートモジュールをお持ちの方は、Wi-Fiネットワークがオフラインになった際に自動的に再接続を試行するようにYaleが設計していることをご安心ください。ただし、これはすべての状況で機能するわけではありません。Yale Assure Lock 2が数分間オフラインになっている場合は、以下の手順に従ってオンラインに復帰してください。

ステップ1：まず、安定したインターネット接続があり、ルーターがオフラインになっていないことを確認してください。Wi-Fiスマートモジュールは自動的にインターネットに接続しようとするため、問題はスマートロックではなく、ホームネットワークに関連している可能性が高いです。

ステップ2：ルーターに問題がなければ、スマートロックのトラブルシューティングを始めましょう。まず、スマートロックの電池が切れていないことを確認してください。これは、モバイルアプリを確認するか、ドアを施錠（または解錠）してみることで確認できます。もし電池が切れている場合は、電池を交換してみてください。電池を交換すると、スマートロックはWi-Fiへの再接続を試みます。

ステップ3：本体の電源が切れていない場合は、電池を取り外してから再度取り付けてください。電池カバーを上にスライドさせ、本体から4つの電池をすべて取り外し、再度挿入してください。これにより、ロックが強制的に起動サイクルを実行し、Wi-Fiへの接続を試行します。

ステップ4：この間、スマートフォンのBluetoothをオフにして、Wi-Fi経由でロックにアクセスできるようにしてください。Wi-Fi接続の確立には数分かかる場合がありますのでご注意ください。

ステップ5： Wi-Fi接続が確立されると、モバイルアプリの右上にWi-Fiアイコンが表示されます。それでもロックがWi-Fiに接続できない場合は、Yaleのカスタマーサポートチームにご連絡ください。