“我們成功了。” 小企業主很樂觀,但在大流行近兩年後仍面臨挑戰

    高盛的一項調查顯示,近四分之三的美國小企業主表示,最近 Covid-19 病例的增加對他們的收入產生了負面影響。 另一項研究發現,創造足夠的收入是業主在大流行後面臨的最大挑戰。通貨膨脹和遵守 Covid-19 安全協議也是最受關注的問題。

對於小企業主 Briana Thompson 來說,Covid-19 大流行絕非易事。

她位於紐約布魯克林的精品紡紗工作室 Spiked Spin 在大流行危機爆發前才開放了幾個月。 它最終被關閉了一年多,並於 2021 年 5 月重新開放。

然後,Covid omicron 變體佔領了這座城市,這迫使她在 12 月初再次關門數週。

“我再次感受到那種恐懼的衝擊,我們在哪裡,這是什麼意思?” 這位 32 歲的小企業主說。

幸運的是,工作室在一月初重新開放。 但湯普森表示,整個經歷,包括耗盡她的積蓄和個人應急基金,讓她更加堅定地為服務不足的社區帶來健康和福祉——這是她公司的核心使命。

儘管如此,她知道可能還會有更多的干擾。

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湯普森說:“儘管我們現在準備稍微了解這種病毒,但我知道我們真的不了解。” “我希望我們能對其進行某種控制,但我們並沒有因為恐懼而行動。”

高盛的一項調查顯示,足有 71% 的美國小企業主表示,最近 Covid-19 病例的增加對他們的收入產生了負面影響。 巴布森學院和大衛賓德研究公司於 1 月 10 日至 13 日對 1,466 名高盛 10,000 名小企業之聲參與者進行了民意調查。

根據美國小企業管理局的數據,截至 10 月,美國有 3170 萬家小企業,佔所有企業的 99.9%。 81% 的小企業沒有帶薪員工,而 19% 或 600 萬家公司有。

可以肯定的是,根據美國商會和大都會人壽每季度編制的一份報告,小企業指數顯示,創造足夠的收入是大流行後業主面臨的最大挑戰。 通貨膨脹和遵守 Covid-19 安全協議也是最受關注的問題。

但也有樂觀情緒。 自 10 月發布最新報告時,小企業指數創下自大流行開始以來的最高讀數。 樂觀度得分為 63,高於 2020 年第二季度的創紀錄低點 39.5。

為小企業提供服務的薪資和福利提供商 Gusto 的經濟學家盧克·帕杜 (Luke Pardue) 表示:“雇主在這種長期的積極前景和認識到增長即將到來之間陷入困境,”而 omicron 和其他暫時的顛簸仍在復甦之路上。和中型企業。

對於許多小企業主來說,通脹上升意味著要么價格上漲,要么利潤受到打擊。 根據美國勞工統計局的數據,衡量商品和服務批發價格的生產者價格指數在 2021 年上漲了近 10%。

事實上,根據小企業指數,五分之三的小企業主在過去一年不得不提高價格。 一些人通過貸款或裁員來管理通貨膨脹帶來的更高成本。

對於 Thompson 來說,提高 Spiked Spin 的價格不是一種選擇,因為她正努力讓她的社區能夠接觸到它。 因此,當她更新她目前的工作室併計劃在亞特蘭大開設一個新工作室時,她不得不做出一些艱難的選擇。

“我一直在權衡我在哪裡可以最好地利用資金,以及如何從客戶的角度看到最好的回報,”她說。

更重要的是,自大流行開始以來一直困擾小企業的供應鏈中斷似乎不會很快消失。

高盛的調查發現,足足有 69% 的業主認為這些問題對他們的利潤產生了負面影響。 大多數受訪者還認為,由於訂單量較大,供應商更青睞大型企業而不是小型企業。

目前,尋找和留住合格員工也是小企業面臨的一大挑戰。 高盛的調查顯示,在目前招聘的人中,87% 的人發現很難為空缺職位招聘合格的候選人,97% 的人表示這損害了他們的底線。

Pardue 說,小企業在工資方面不能總是與大公司競爭,但它們在努力吸引和留住人才方面正在足智多謀。 這包括增加經濟利益和製定疫苗授權等內容。

“當業主無法提高工資時,他們可以採取這些措施來保護工人的財務和身體健康,從而增加保留和僱用,”他說。

Gusto 和全國女性企業主協會的一項調查發現,在需要接種疫苗的女性企業主中,有 31% 的人表示招聘有困難,而在不需要接種疫苗的女性企業主中,這一比例為 43%。

根據最新的小企業指數報告,儘管過去的動盪和未來的潛在障礙,77% 的小企業主對其業務的未來持樂觀態度。

商會小企業政策副總裁湯姆·沙利文 (Tom Sullivan) 表示,這一積極結果可歸因於企業家在大流行期間開始的小企業繁榮期間表現出的信心和創新的問題解決方案。

根據人口普查局的數據,2021 年提交了近 540 萬份新的商業申請,創下新紀錄。 這高於 2020 年的 430 萬。

“在大流行期間,曲線向上彎曲花了四個月,”沙利文說。 “這真的很了不起。

“這導致人們樂觀地認為,儘管存在所有這些逆風……創新的力量,企業家解決問題並因此創造企業的力量壓倒了逆風,”他補充道。

事實上,湯普森認為,樂觀是在大流行中倖存下來的直接結果。

“我經歷了一個非常沮喪、非常不確定的階段,但我們挺過來了,”她說。

她現在正在推進她在亞特蘭大開設第二家工作室並推出數字產品的計劃。

“我對公司的未來感到非常興奮,”湯普森說。

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